Η Υπηρεσία ΕΠΑΚ απευθύνεται στους αδειοδοτημένους από την ΕΕΤΤ Τηλεπικοινωνιακούς Παρόχους και τους επιτρέπει να παρέχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω του επιλεγόμενου τηλεφωνικού δικτύου (PSTN ή ISDN).
Η πρόσβαση στο Διαδίκτυο επιτυγχάνεται με τη χρήση του ΕΠΑΚ (Ενιαίος Πανελλαδικός Αριθμός Κλήσης) ή του ΠΕΑΚ (ΠΕριοχικός Αριθμός Κλήσης) που χορηγεί ο ΟΤΕ.
ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΟΥ ΕΠΑΚ/ΠΕΑΚ
Ο Τηλεπικοινωνιακός Πάροχος πρέπει:
-
Να παρέχει υπηρεσίες Διαδικτύου με σχετική άδεια από την ΕΕΤΤ
-
Να διαθέτει κόμβους στα 7 πρωτεύοντα κέντρα του ΟΤΕ (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Καβάλα, Λάρισα, Πάτρα, Τρίπολη και Ηράκλειο) για τη χορήγηση του ΕΠΑΚ ή κόμβο σε οποιαδήποτε πόλη της Ελλάδας για την χορήγηση του ΠΕΑΚ.
-
Να έχει μισθώσει δίκτυο (κατά προτίμηση γραμμές PRI's) από τον OTE για την διασύνδεση του κόμβου του με το τηλεφωνικό κέντρο του ΟΤΕ
-
Να υποβάλλει σχετική αίτηση στην αρμόδια Υπηρεσία του ΟΤΕ
Ο ΕΠΑΚ/ΠΕΑΚ είναι της μορφής 8962 5 XXZXX ή 8962 4 XXZXX
Και στις δύο μορφές, πέραν του βασικού αριθμού που του χορηγείται, μετά από αίτηση του Παρόχου το Z μπορεί να πάρει διαφορετικές τιμές, έτσι ώστε ο Πάροχος να χαρακτηρίζει διαφορετικά τις παρεχόμενες υπηρεσίες στους πελάτες του.
ΧΡΕΩΣΗ
Η υπηρεσία του ΕΠΑΚ/ΠΕΑΚ παρέχεται στους Παρόχους από τον ΟΤΕ ατελώς μέχρι σήμερα.
Οι κλήσεις των συνδρομητών PSTN & ISDN με επιλογή του ΕΠΑΚ/ΠΕΑΚ προς τους Παρόχους, χρεώνονται σύμφωνα με το ισχύον τιμολόγιο του ΟΤΕ.
Η χρέωση διακρίνεται σε ημερήσια (από 08.00 - 22.00) και νυκτερινή από (22.00 - 08.00)
Οι κλήσεις των συνδρομητών PSTN & ISDN με επιλογή του ΕΠΑΚ/ΠΕΑΚ εφόσον απευθύνονται στο HELP DESK του Παρόχου χρεώνονται με το ισχύον τιμολόγιο της σταθερής τηλεφωνίας και όχι με το τιμολόγιο που ισχύει για την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.